Rede de sorveteria com lojas no rio de janeiro
Cargo: Supervisor de Loja
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Coordenar, treinar e motivar a equipe de atendentes, garantindo que sigam os procedimentos operacionais e padrões de qualidade, assegurar que os clientes recebam um atendimento cordial e eficiente, oferecendo informações sobre os produtos e auxiliando na escolha, verificar a qualidade dos produtos, desde a seleção dos ingredientes até a apresentação final, seguindo os padrões estabelecidos, acompanhar o estoque de ingredientes e produtos, realizando pedidos quando necessário e evitando desperdícios, garantir que a loja esteja limpa, organizada e com a manutenção em dia, incluindo equipamentos e utensílios, realizar a abertura e fechamento da loja, incluindo a gestão do caixa, resolver problemas e conflitos que possam surgir entre clientes e funcionários, buscando soluções que satisfaçam a todos, monitorar as vendas, custos e indicadores de desempenho da loja, buscando constantemente melhorias.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo (desejável ensino superior em áreas relacionadas), experiência anterior na área de atendimento ao público e gestão de equipes, disponibilidade de horário para trabalhar em turnos e finais de semana, conhecimento em informática (pacote Office), relacionamento interpessoal e poder de resolução.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Méier
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Premiação sobre meta batida
Horário de Expediente: 12:00 às 20:00 de segunda a sábado; domingo de 11 as 19 h uma folga na semana, 1 domingo no mês
Salário: R$ 2.250,00
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