Assistente de Relacionamento Comercial – Indústria e Comércio – R$ 1.800,00 + Comissão – Duque de Caxias – 3 vagas

Indústria e Comércio

Cargo: Assistente de Relacionamento Comercial

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 3

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Entrar em contato com clientes após o faturamento para confirmar recebimento e satisfação.
Registrar e acompanhar devoluções, trocas, divergências ou atrasos de entrega.
Fazer interface com expedição, estoque e financeiro para solucionar problemas
Manter clientes informados sobre prazos e andamento das solicitações
Coletar feedbacks e encaminhar melhorias para a liderança comercial
Atualizar relatórios de performance e indicadores de atendimento
Contatar clientes inativos, identificando motivos e apresentando soluções
Oferecer novos produtos ou condições especiais para estimular recompra
Agendar oportunidades para o vendedor interno
Registrar interações em planilhas ou CRM, acompanhando taxa de resposta
Apoiar campanhas de incentivo e reativação com abordagem personalizada

Formação e experiências desejáveis:

Experiência em atendimento ou pós-venda
Conhecimento em CRM ou sistemas de gestão comercial
Pacote Office Intermediário

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Duque de caxias

Cidade: Duque de Caxias

Benefícios:

Vale-alimentação R$ 300,00;
Participação nos lucros;
Auxilio transporte.

Horário de Expediente: 7h12 às 17h (intervalo para o almoço: 12h às 13h)

Salário: R$ 1.800,00 + expectativa de R$ 3.800,00

Informações Adicionais:

Voltado para o time; senso de urgência; busca harmonia; solucionador; detalhista; comunicativo; criterioso; articulador; consistente; proativo