Assistente de Customer Experience – Saúde Corporativa – Pretensão Salarial – Cidade Nova e Centro RJ

Empresa referência em saúde corporativa, contrata:

Cargo: Assistente de Customer Experience

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Prestar suporte proativo nas rotinas administrativas da área de saúde ocupacional, contribuindo para um atendimento eficaz ao cliente e para a resolução ágil de dúvidas e solicitações;
Realizar o lançamento detalhado e preciso das informações no sistema SOC, garantindo a integridade dos dados;
Agendar exames admissionais, periódicos, de retorno ao trabalho e demissionais, conforme demanda dos clientes;
Enviar relatórios semanais ou mensais com base nos agendamentos realizados, assegurando a visibilidade e o acompanhamento das ações junto ao cliente e às áreas internas.
Participar de iniciativas para aprimorar a jornada do cliente, identificando oportunidades de melhoria;

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo;
Experiência em Saúde Ocupacional;
Sistema SOC será considerado um diferencial.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Cidade Nova e Centro RJ

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– TotalPass: acesso a mais de 15 mil academias parceiras
– Conexa Saúde: serviços de telemedicina, telepsicologia e telenutrição
– Alelo Tudo: alimentação e/ou refeição em um único cartão
– Convênio SESC
– Benefício Farmácia: até 40% de desconto em medicamentos
– Descontos em instituições de ensino parceiras
– Programa de Orientação Psicológica Alelo/Auster
– Vale transporte

Horário de Expediente: Segunda à Quinta de 7h às 17h e Sexta de 7h às 16h com 1h de almoço

Salário: Enviar pretensão salarial