Empresa ramo ótico em Bangu.
Cargo: Consultor de atendimento online
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 3
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Principais Atribuições:
Atendimento ao Cliente via WhatsApp e Instagram Direct:
Responder dúvidas, orientar sobre produtos e passar orçamentos.
Realizar pós-venda (acompanhamento, feedback e solução de questões).
Gestão de Agendamentos:
Organizar horários de consultas/exames (se aplicável).
Confirmar presença e realinhar agendas quando necessário.
Vendas e Follow-up:
Passar valores, condições de pagamento e prazos.
Informar sobre status de pedidos (ex.: previsão de entrega de óculos).
Converter oportunidades em vendas (se necessário).
Relacionamento e Retenção:
Manear clientes ativos e reativar antigos.
Registrar interações em planilhas ou sistemas simples.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência em vendas e atendimento por mídia sociais será um diferencial.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Bangu
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– PLR ou Bonificações
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 10:00 às 19:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.600,00
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