Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Empresa de tecnologia localizada no Itanhangá, próximo à Barra da Tijuca, que fabrica equipamentos, contrata:
Cargo: Analista de Suporte
Regime de Contratação: Pessoa Jurídica/MEI
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time! Somos uma empresa especializada na venda de impressoras 3D e buscamos alguém que tenha familiaridade com o universo da impressão 3D, em especial com o software PrusaSlicer, para oferecer suporte técnico a nossos clientes.
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico via WhatsApp e ligações telefônicas;
Auxiliar os clientes na configuração de impressoras 3D e no uso do PrusaSlicer;
Solucionar dúvidas e problemas relacionados à impressão 3D;
Registrar atendimentos e repassar informações relevantes para as demais equipes quando necessário;
Ajudar na criação de conteúdos básicos de apoio, como tutoriais e respostas frequentes.
Formação e experiências desejáveis:
Conhecimento em PrusaSlicer e conceitos de fatiamento para impressão 3D;
Boa comunicação verbal e escrita;
Proatividade e paciência no atendimento ao cliente;
Organização e responsabilidade para lidar com múltiplos atendimentos;
Desejável experiência anterior com suporte técnico.
Diferenciais:
Conhecimento em outras ferramentas de slicing (ex: Cura, IdeaMaker);
Experiência prática com impressoras 3D (montagem, calibração, manutenção).
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Itanhangá
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Refeição
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 3.000,00
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