Consultório, contrata:
Cargo: Recepcionista Comercial
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atendimento: Oferecer um atendimento de excelência aos pacientes através de todos os meios de comunicação do consultório (WhatsApp, telefone, leads e demais), desde o primeiro contato do paciente até os pós-consulta e/ou cirurgias; responder diariamente todas as mensagens de WhatsApp e leads conforme tempo e padrão definidos; acompanhar atendimento e recall de todos os pacientes;
Recepção: Recepcionar o paciente com atendimento de excelência, sempre com cordialidade e simpatia; acompanhar a jornada de atendimento do paciente desde a sua chegada ao pós-consulta, realizar recebimentos conforme necessidade;
Agendamento: Agendar, confirmar e reagendar consultas e procedimentos seguindo padrão indicado pelo médico; cuidar da agenda para que esta siga padrão de organização;
Rotinas Administrativas: Cuidar da manutenção dos equipamentos da recepção; atuar na organização e higiene dos espaços; auxiliar na copa em atividades como preparação de lanches, chás e cafés.; realizar recebimento de insumos e organizar em estoque, dentre outras;
Relacionamento: Atuar de forma efetiva no relacionamento com paciente e na comercialização das consultas e serviços oferecidos; captar e atender novos pacientes; cuidar para que todos os pacientes tenham um acompanhamento de excelência durante toda sua jornada de início ao pós-atendimento;
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo;
Experiência anterior como recepcionista comercial em clínicas ou consultórios;
Será um diferencial ter atuado em clínicas/consultório de cirurgia plástica;
Conhecimento pacote Office;
Comunicação eficaz e bom relacionamento com clientes e equipe;
Organização, pontualidade e pró atividade;
Comprometimento com relacionamento comercial;
Fácil acesso a Barra da Tijuca.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
Salário fixo: R$ 1.900,00;
vale transporte;
vale alimentação: R$ 20,00 (diário);
Premiação;
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 10:00 às 19:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.900,00
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