Gerente – Clinica Veterinária – até R$ 3.000,00 – Curicica

Clinica Veterinária, contrata;

Cargo: Gerente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Gestão Administrativa:
Gerenciar todas as operações administrativas da clínica, incluindo agendamentos, recebimentos, pagamentos e faturamento.
Supervisionar o fluxo de trabalho na recepção, garantindo que o atendimento ao cliente seja eficiente e de alta qualidade.
Controlar e organizar a agenda dos veterinários, garantindo que as consultas e procedimentos sejam bem distribuídos e sem sobrecarga de atendimentos.
Administrar os recursos materiais e insumos veterinários, fazendo o controle de estoque e realizando as compras quando necessário.
Gestão de Equipe:
Liderar e motivar a equipe de veterinários, auxiliares, recepcionistas e outros colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e harmonioso.
Planejar, coordenar e realizar treinamentos para a equipe, garantindo a atualização constante sobre procedimentos, tecnologias e atendimento ao cliente.
Realizar reuniões periódicas com a equipe para revisar resultados, discutir melhorias e alinhar objetivos e metas.
Avaliar o desempenho dos funcionários e fornecer feedback construtivo, promovendo o crescimento profissional de cada membro da equipe.
Gestão Financeira:
Supervisionar as finanças da clínica, incluindo faturamento, contas a pagar e a receber, com o objetivo de garantir o equilíbrio financeiro e a lucratividade.
Elaborar orçamentos anuais e acompanhar os resultados financeiros mensais para identificar oportunidades de melhoria.
Analisar relatórios financeiros e de desempenho da clínica para gerar planos de ação e implementar ajustes quando necessário.
Gerenciar os custos operacionais, buscando soluções para otimização de recursos sem comprometer a qualidade do atendimento.
Gestão de Clientes e Marketing:
Garantir a satisfação dos clientes, respondendo prontamente a queixas e sugestões, e propondo melhorias nos serviços oferecidos.
Desenvolver e implementar estratégias de marketing e divulgação da clínica, utilizando mídias sociais, promoções, parcerias e outros canais para atrair novos clientes.
Monitorar a reputação da clínica, mantendo um relacionamento positivo com os clientes, fornecedores e parceiros.
Gestão de Qualidade e Compliance:
Assegurar que todos os procedimentos da clínica atendam às normas de saúde, segurança e bem-estar animal, além das regulamentações locais e nacionais.
Implementar e supervisionar protocolos de qualidade nos serviços prestados, desde a recepção até os procedimentos veterinários.
Garantir que a clínica esteja em conformidade com as legislações pertinentes, como o controle de documentos, licenças, seguros, entre outros.

Formação e experiências desejáveis:

Segundo grau completo;
Experiência mínima: 2-3 anos em cargos de liderança ou gestão de equipes, preferencialmente no setor de saúde ou veterinário.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Curicica

Cidade: Rio de Janeiro

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.500,00 até R$ 3.000,00