Assistente de Pós-vendas – Marketplace – R$ 2.250,00 – Vargem Pequena

Marketplace, contrata:

Cargo: Assistente de Pós-vendas

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento pós-venda aos clientes do Mercado Livre, com foco na retenção;
Responder mensagens e dúvidas via painel do Mercado Livre;
Acompanhar reclamações (mediadas ou não) e resolvê-las com agilidade;
Garantir a boa reputação da loja na plataforma
Solicitar estornos, devoluções ou reembolsos junto ao setor logístico quando necessário;
Acompanhar a finalização de pedidos e satisfação do cliente.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Vargem Pequena

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Bonificação por metas mensais de avaliação positiva

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira, de 09h às 18h.

Salário: R$ 2.250,00