Atendente – Assessoria Jurídica – Pretensão Salarial – Campo Grande – 5 vagas

Somos um escritório de advocacia com atuação especializada em Direito Previdenciário, oferecendo atendimento completo e personalizado em todas as áreas da advocacia, com foco estratégico na defesa dos direitos previdenciários dos nossos clientes.

Cargo: Atendente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 5

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Buscamos um(a) Atendente Comercial com experiência em vendas e telemarketing ativo e receptivo, para atuar no primeiro contato com clientes, prestando atendimento com empatia, clareza e foco em conversão de consultas e captação de novos casos jurídicos, especialmente na área previdenciária.
Responsabilidades:
Realizar atendimentos via telefone, WhatsApp e e-mail, com foco em prospecção de clientes;
Fazer agendamentos de consultas jurídicas e organizar a agenda dos advogados;
Atender com empatia e escuta ativa, identificando as principais necessidades dos clientes;
Apresentar os serviços do escritório de forma clara e persuasiva;
Fazer follow-up (acompanhamento) de atendimentos em andamento;
Alimentar o sistema interno com os dados dos atendimentos e status de cada contato;
Trabalhar com metas de agendamento e conversão de atendimentos;
Prestar suporte à equipe jurídica em atividades administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente.

Formação e experiências desejáveis:

Requisitos:
Experiência anterior com vendas, telemarketing ou atendimento comercial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, proatividade e habilidade para trabalhar com metas;
Domínio de ferramentas básicas (WhatsApp Web, e-mail, planilhas, sistemas de atendimento);
Com ou sem experiência.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Campo Grande

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:30 e sábado das 08:30 às 12:30 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial