Coordenador Operacional de Delivery – Restaurante – até R$ 3.000,00 – Zona Sul

Restaurante de massas delivery, contrata;

Cargo: Coordenador Operacional de Delivery

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Gerenciamento da equipe:
Supervisionar e coordenar a equipe de entregadores, garantindo que todos os pedidos sejam entregues dentro do prazo e com qualidade.
Otimização de rotas:
Planejar e otimizar as rotas de entrega, buscando reduzir o tempo de deslocamento e os custos operacionais.
Gestão de indicadores:
Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, como tempo de entrega, taxa de sucesso na entrega, custos operacionais e satisfação do cliente.
Controle de qualidade:
Garantir que os pedidos sejam preparados e entregues de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos.
Resolução de problemas:
Lidar com imprevistos e problemas que possam surgir durante o processo de entrega, buscando soluções rápidas e eficazes.
Gestão de plataformas:
Interagir com plataformas de entrega (como iFood, Rappi, etc.) para garantir a integração eficiente e a gestão dos pedidos.
Relacionamento com clientes:
Manter contato com clientes em caso de dúvidas ou problemas com a entrega, buscando garantir a satisfação.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência anterior como coordenador operacional e Delivery.
Ensino médio completo.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Zona Sul

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Refeição no Local

Horário de Expediente: Escala 6×1 – 1 domingo no mes 16h a 00:30 e 17h a 01h finais de semana

Salário: R$ 2.500,00 até R$ 3.000,00