Restaurante, contrata:
Cargo: Supervisor de Delivery
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), comunicativo(a) e com perfil de liderança para supervisionar e aprimorar todo o processo de delivery e encomendas da nossa operação.
Principais responsabilidades:
Gerenciar os pedidos de encomendas de Coffee break, pães, catering e demandas personalizadas;
Realizar atendimento ao cliente (online e presencial), prestando informações detalhadas sobre produtos, formas de pagamento, prazos e condições de entrega;
Executar vendas consultivas e sugestivas, identificando e atendendo às necessidades do cliente;
Acompanhar todas as etapas do processo: produção, controle de qualidade, embalagem e entrega final;
Supervisionar a equipe de delivery e garantir o bom andamento dos pedidos diários;
Atuar de forma estratégica ao lado da gestão, contribuindo com ideias para campanhas promocionais e ações em datas sazonais;
Monitorar e aprimorar continuamente os processos, solucionando problemas com agilidade e eficiência.
Requisitos:
Experiência prévia com atendimento ao cliente e vendas;
Domínio das plataformas iFood, Jotajá, WhatsApp, Business e Canva;
Habilidade de liderança, organização e boa comunicação;
Perfil criativo, com foco em resultados e excelência operacional.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência na função.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Jacarepaguá
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Convênio Odontológico
Horário de Expediente: Escala 6 x1 –
Salário: R$ 2.000,00 até R$ 2.200,00
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