Empresa de assistência técnica fitness, ou seja, cuidando de aparelhos de academia. Atuando a mais de 7 anos no mercado, prezando pela excelência e qualidade em atendimento, realizando manutenções preventivas, corretivas e montagens em todo Rio de Janeiro.
Cargo: Auxiliar Administrativo
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Principais atividades que irão desempenhar:
Realizar o atendimento e o diagnóstico das necessidades dos clientes, propondo soluções através de produtos e serviços de assistência técnica;
Negociar preços, prazos, condições de pagamento;
Orientar quanto às especificações dos produtos e serviços de assistência técnica;
Atuar com foco na fidelização e na prospecção de novos clientes;
Auxiliar os clientes na escolha e configuração dos produtos e serviços de assistência técnica;
Atender os clientes da assistência técnica, observando as políticas de pós-venda estabelecidas;
Confeccionar orçamentos e contratos;
Controlar a periodicidade das manutenções preventiva e corretiva;
Gerar e fechar ordem de serviço;
Inserção e atualização de informações de clientes no sistema;
Solicitar orçamento de peças de reposição;
Controlar as pendências;
Colaborar com o cliente para a solução de quaisquer problemas técnicos;
Manter o bom relacionamento com os clientes;
Executar outras atividades de acordo com as solicitações e instruções do superior imediato; realizar o atendimento e o diagnóstico das necessidades dos clientes, propondo soluções através de produtos e serviços de assistência técnica (receptivo e ativo);
Negociar preços, prazos, condições de pagamento dos serviços e produtos através de multicanais: telefone, WhatsApp e site;
Comunicar clientes sobre lançamentos e promoções;
Prospecção de clientes;
Reativar clientes inativos;
Formação e experiências desejáveis:
Experiência em atendimento a assistência técnica, graduação em andamento ou concluída em gestão comercial, administração ou afins será um diferencial.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Pilares
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Seguro de Vida em Grupo
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:30 às 17:30 e sábado das 08:30 às 12:30 (com 01:00 de almoço)
Salário: Enviar pretensão salarial
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