Assistente Administrativo de Atendimento ao Cliente – Importadora e Exportadora – R$ 1.888,00 – Vargem Pequena

Importadora e Exportadora de tecidos e aviamentos, contrata:

Cargo: Assistente Administrativo de Atendimento Ao Cliente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar ligações telefônicas para prospectar clientes em potencial.
Atender clientes e representantes por meio dos canais de comunicação da empresa, de forma ativa e receptiva.
Apresentar produtos e serviços aos clientes de maneira convincente.
Responder às dúvidas e fornecer informações sobre produtos ou serviços.
Registrar no sistema todas as informações detalhadas de cada contato com o cliente.
Seguir roteiros de abordagem definidos pela empresa.
Negociar condições de pagamento e concluir vendas.
Realizar follow-up com clientes em potencial para acompanhar o processo de vendas.
Resolver reclamações e lidar com objeções dos clientes de maneira eficaz.
Cumprir as metas de vendas e produtividade estabelecidas.
Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços que a empresa oferece.
Realizar cotações para plataformas hospitalares.
Preparar e enviar relatórios diários.
Abrir ocorrências quando necessário.
Ativar clientes no sistema.
Auxiliar representantes quando necessário.
Treinar novos colaboradores e monitorar sua produtividade.
Realizar o acompanhamento pós-venda com os clientes.
Efetuar cobranças de clientes inadimplentes.
Comunicar os pedidos na agenda operacional.
Incluir e atualizar os dados cadastrais de novos e antigos clientes.
Inserir documentos dos clientes na plataforma de dados.
Efetuar e atualizar o cadastro das transportadoras.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo.
Desejável curso Técnico em Vendas.
Conhecimento do Pacote Office.
Conhecimento em Atendimento ao Cliente.
Conhecimento em Negociação.
Desejável conhecimento básico em Inglês.
Desejável conhecimento em tecidos.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Vargem Pequena

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Refeição no Local
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Ônibus Fretado
Day Off
Convênio Welhub
Convênio Farmácia
Convênio Instituições de Ensino

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:30 às 17:30 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.888,00

Informações Adicionais:

Compromisso no cumprimento de prazos.
Facilidade de comunicação.
Facilidade no relacionamento interpessoal.
Proatividade.
Organizado.

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