Analista de Infraestrutura – Consultoria de Tecnologia da Informação – Pretensão Salarial – Barra da Tijuca

Consultoria de Tecnologia com mais de dez anos de atuação, contrata:

Cargo: Analista de Infraestrutura

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Acompanhamento de chamados.
Apoio técnico de primeiro nível.
Relatórios de controle de dados da área.
Monitoramento de indicadores(SLA, tempo de resposta, entregas).
Identificação de necessidades e controle de solicitações.
Apoiar atividades de manutenção e configuração de domínios e serviços web.

Formação e experiências desejáveis:

Administração básica de ambientes Windows (usuários, permissões, impressoras, rede local).
Domínio de Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas e gráficos), Word e Outlook para controle e comunicação organizacional.
Conhecimento básico para criação de dashboards em Power BI, e relatórios que permitam o acompanhamento de KPIs, entregas e performance de fornecedores.
Noções de redes locais, cabeamento, IPs, roteadores e conexões com servidores remotos.
Experiência com ferramentas como GLPI, Freshdesk, Jira ou similares, para abertura e acompanhamento de tickets internos ou com terceiros.
Conhecimento básico em configurações de domínios, DNS, redirecionamentos, apontamentos MX, SPF, DKIM e configurações gerais de hospedagem de sites e e-mails.
Uso de ERPs e plataformas de gestão de contratos ou serviços.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra da Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Atuar alocado em cliente, trabalho presencial.