Técnico em Informação e Sistemas – Serviços – R$ 5.394,00 – Duque de Caxias

Organismo Internacional contrata;

Cargo: Técnico em Informação e Sistemas

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Fornecer suporte de tier de nível 1 e garantir que as operações diárias de infraestrutura e telecomunicações do escritório sejam gerenciadas de forma eficaz e eficiente, assegurando um nível consistente de atendimento ao cliente;
Dar suporte aos serviços administrativos da rede local (LAN), telefonia, ferramentas de colaboração e serviços de Internet, incluindo: gerenciamento de usuários; configuração de armazenamento de rede pessoal e compartilhada para arquivos de dados e aplicativos; configuração de desktops para conexão automática com a rede; gestão de servidores; redes; segurança e software; organização e configuração de recursos de rede; estabelecimento e manutenção da impressão em rede; fornecer um processo sistemático de backup e recuperação de dados; realizar mudanças em sistema de desktop e telefonia (adicionar, mover, alterar); gerenciar rede sem fio segura e isolada para redes de visitantes;
Garantir que o hardware e o software estejam configurados corretamente para equipamentos de rede atuais e novos, como cabos de rede, pontos de acesso sem fio, impressoras, desktops, etc.;
Assegurar a aderência aos planos de backup de melhores práticas para todos os dados e informações, atendendo aos requisitos mínimos de backup estabelecidos pela política;
Atender presencialmente, por telefone e remotamente para restabelecer a comunicação e fornecer direcionamento de tecnologia da informação para usuários de Pedro Leopoldo; Implantar soluções Sharepoint para aprimorar os processos dos usuários; Contribuir com soluções de melhoria de sistemas legados;
Monitorar, recomendar e aplicar patches e correções nas plataformas webs vigentes;
Suporte e atendimento aos usuários dos sistemas desenvolvidos internamente;
Executar outras tarefas correlatas compatíveis com a sua função.

Formação e experiências desejáveis:

Necessário: Certificado de conclusão do Ensino Médio.
Desejável: Cursando ensino superior em Ciência da Computação ou cursos afins.
Essencial: 5 anos de experiência em tarefas de suporte a usuários ou áreas afins.
Desejável: Experiência de trabalho em ambiente internacional.
Idioma: Essencial ter pleno domínio de português, oral e escrito. Desejável ter domínio de espanhol e inglês em nível de trabalho.
Conhecimento de Informática: Habilidade comprovada no uso eficaz de computadores e programas, como Microsoft Office, Outlook e Tecnologias Web (como MOODLE, Drupal, Zoom e outras CMS em geral), além de outras competências em tecnologia da informação.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: São Bento

Cidade: Duque de Caxias

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Refeição no Local
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Auxílio Creche

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:15 às 16:15 (com 00:45 de almoço)

Salário: R$ 5.394,00