Empresa de Rastreamento e Monitoramento, contrata:
Cargo: Operador de Sistemas
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Monitorar veículos em tempo real por meio do sistema de rastreamento.
Identificar e tratar eventos como desvios de rota, paradas indevidas, alertas de emergência e outras ocorrências.
Registrar e acompanhar os incidentes, acionando os setores e autoridades competentes quando necessário.
Prestar suporte aos clientes via telefone, e-mail ou chat, garantindo agilidade e assertividade no atendimento.
Atualizar e controlar planilhas e relatórios operacionais.
Zelar pelo correto funcionamento das ferramentas de monitoramento, reportando falhas e melhorias.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo (desejável cursando ensino superior em áreas afins).
Boa comunicação oral e escrita.
Conhecimento básico de informática (Pacote Office, sistemas online).
Disponibilidade para trabalhar em regime de escala/turnos.
Experiência anterior em central de monitoramento, segurança patrimonial, rastreamento ou áreas correlatas será um diferencial.
Competências Comportamentais:
Atenção concentrada e senso crítico para tomada de decisões.
Proatividade e capacidade para trabalhar sob pressão.
Organização e comprometimento com prazos e qualidade do serviço.
Responsabilidade, postura ética e discrição.
Trabalho em equipe e facilidade de relacionamento interpessoal.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Jacarepaguá
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
totalpass
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.720,00
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