Empresa do ramo hospitalar, contrata:
Cargo: Recepcionista
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Objetivo do Cargo:
Recepcionar e orientar pacientes, visitantes e acompanhantes, realizando atendimentos presenciais, telefônicos ou eletrônicos, com foco na excelência no acolhimento e no suporte às áreas assistenciais e administrativas.
Principais Atividades:
Realizar o acolhimento humanizado de pacientes e acompanhantes na entrada do hospital;
Efetuar o cadastro e atualização dos dados dos pacientes no sistema hospitalar;
Agendar e confirmar consultas, exames e procedimentos, conforme solicitação médica;
Encaminhar pacientes às áreas e setores corretos, prestando informações claras e respeitosas;
Receber e conferir documentos pessoais, guias médicas, autorizações de convênio, entre outros;
Manter a organização do ambiente de recepção e garantir a confidencialidade das informações;
Atender ligações telefônicas e direcionar chamadas aos setores apropriados;
Prestar suporte no controle de fluxo de entrada e saída de pessoas;
Colaborar com a equipe multidisciplinar em situações de emergência.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio completo (obrigatório);
Curso técnico ou superior em áreas relacionadas à saúde, administração ou atendimento ao cliente (diferencial).
Sistemas de gestão hospitalar (como MV, Tasy, Smart, etc.)diferencial;
Pacote Office básico (Word, Excel, Outlook);
Noções de faturamento e convênios médicos (diferencial).
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Ingá
Cidade: Niterói
Benefícios:
– Vale Transporte
– Refeição no Local
Convênio com o SESC
Horário de Expediente: 12*36
Salário: R$ 1.518,00
Informações Adicionais:
Comunicação clara e empática;
Organização e atenção aos detalhes;
Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe;
Ética, sigilo profissional e postura adequada.