Supervisor de Atendimento – Instituição de Ensino – R$ 3.334,82 – Jacarepaguá

Rede privada de ensino, contrata:

Cargo: Supervisor de Atendimento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Conduzir visitas de responsáveis que procuram a escola para conhecer o espaço físico;
Realizar atendimentos de matrícula, apresentando a proposta pedagógica da escola;
Cuidar da comunicação diária de responsáveis com a escola através de canais como telefone, wsapp e e-mail;
Realizar atendimentos rotineiros de responsáveis para tratar de assuntos do dia-a-dia;
Atender a alunos que procuram o SAR em busca de informações sobre as rotinas pedagógicas da unidade (calendários, e-mails enviados, inscrições em atividades extracurriculares, etc.);
Manter os demais membros da equipe pedagógica informados sobre o andamento dos casos que esteja conduzindo;
Conhecer os pilares do Colégio;
Conhecer o material didático do Colégio;
Conhecer a proposta pedagógica do Colégio.

Formação e experiências desejáveis:

Curso superior completo;
Experiência na área comercial;
Domínio de ferramentas digitais e mídias sociais, tais como: WhatsApp, Teams e Google Meet, por exemplo;
Ter desenvoltura para lidar com situações imprevistas nos atendimentos realizados;
Ter uma escuta ativa para as demandas e anseios de responsáveis e alunos;
Realizar boa interpretação das situações do dia-a-dia para buscar as soluções mais adequadas.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Jacarepaguá

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Seguro de Vida em Grupo

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 3.334,82