Empresa de importação e exportação contrata;
Cargo: Auxiliar de SAC
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Efetua atendimento a cliente por telefone, email e WhatsApp.
Auxilia na tratativa de devolução por desistência, recusa, avarias e sinistro.
Quando necessário efetua tratativa com cliente final.
Auxilia nas negociações com clientes as divergências comerciais.
Solicita nota de devolução e acompanha todo processo fiscal.
Quando necessário efetua calculo para desconto em nota e solicita acerto ou prorrogação de boleto junto ao setor financeiro.
Envia carta de devolução e solicita agendamento de coleta, para o estoque, informando os produtos que serão devolvidos.
Quando necessário embala e envia produtos para os clientes finais.
Recebe produtos devolvidos pelos clientes no Showroom.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio.
Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente em distribuidora.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:50 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.777,00
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