Agente de Relacionamento – Cooperativa de Saúde – R$ 2.046,90 – Centro – 2 vagas

Cooperativa de Saúde, contrata:

Cargo: Agente de Relacionamento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Efetuar atendimento telefônico a clientes nas demandas de informações, reclamações e pedidos de cancelamento.
Efetuar atendimento telefônico a rede credenciada e consultórios médicos nas demandas de autorizações de consultas, exames, internações, prorrogações e etc.;
Efetuar cadastro dos procedimentos solicitados no sistema;
Encaminhar pendências sistêmicas para a equipe de apoio;
Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio Completo;
Ter conhecimento específico do segmento de saúde suplementar e resoluções normativas aplicadas à rede de atendimento, será um diferencial.
Ter trabalhado em telemarketing em operadoras de grande porte ou setores relacionados à saúde (clínicas, laboratórios e hospitais);
Pacote Office Intermediário.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade
– Auxílio Creche
TotalPass

Horário de Expediente: Escala 12×36

Salário: R$ 2.046,90