Confecção de modas feminino a varejo de nova Iguaçu. Com 03 lojas físicas e uma equipe de vendas online.
Cargo: Líder Comercial
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Coordenar e direcionar para o atingimento de metas;
Supervisionar as atividades de atendimento comercial aos clientes, por meio dos canais críticos, orientando a equipe quanto ao esclarecimento de dúvidas, entendimento de necessidades específicas e oferecimento de soluções de serviços em geral, visando garantir a sua satisfação e a qualidade das informações prestadas;
Propor inovações e novos formatos no script de atendimento de acordo com a necessidade de cada canal crítico, criando um modelo flexível e aderente aos modelos praticados na empresa;
Subsidiar outras áreas com informações e dados sobre o processo de sua gestão;
Acompanhar a equipe de trabalho distribuindo as atividades, identificando necessidades de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores.
Formação e experiências desejáveis:
Formação superior completa em Administração, marketing, vendas e correlatas;
Domínio do Pacote Office;
Experiência em atendimento ao cliente e gestão de equipe;
Excelentes habilidades de comunicação e no relacionamento com clientes críticos;
Experiência na resolução de conflitos.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Vila São Luiz
Cidade: Nova Iguaçu
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:48 e sábado das 09:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: Enviar pretensão salarial
Informações Adicionais:
Vendas ativa;
Excelentes habilidades de comunicação e no relacionamento com clientes críticos;
Experiência na resolução de conflitos.