Clínica odontológica, contrata:
Cargo: Supervisor
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 3
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Gerenciar e supervisionar a equipe de CRM, garantindo o cumprimento das metas e padrões de atendimento estabelecidos.
Desenvolver e implementar estratégias para melhorar o relacionamento com os clientes e aumentar a satisfação do cliente.
Analisar dados de CRM e fornecer insights para aprimorar os processos de atendimento ao cliente.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência comprovada em gestão e supervisão de equipe, preferencialmente na área de CRM ou atendimento ao cliente.
Conhecimento avançado do Microsoft Excel, incluindo tabelas dinâmicas e gráficos.
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de liderança.
Orientado para resultados, com forte capacidade analítica e resolução de problemas.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Copacabana e Nova Iguaçu
Cidade: Rio de Janeiro
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 e sábado das 08:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: Enviar pretensão salarial
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