Coordenador(a) de Call Center – Clínica Médica – R$ 2.000,00 – Campo Grande

Clínica Médica localizada em Campo Grande, contrata:

Cargo: Coordenador(a) de Call Center

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atribuições/Conhecimentos:
Ser responsável pelo setor de Call Center da unidade;
Atendimento telefônico para direcionamento de chamados e explicações;
Agendamento de consultas e exames;
Confirmação e informação da agenda dos médicos;
Reversão;
Realização de telemarketing híbrido;
Indicadores;
Treinamento da equipe.
Competências:
Ser organizada;
Pontual e comprometido;
Dedicado e responsável;
Assíduo;
Determinada;
Ter boa comunicação e fluência verbal;
Dinâmico e proativo;
Vontade de crescer;
Ter foco em resultados;
Lidar bem com metas e cobrança.

Formação e experiências desejáveis:

Escolaridade:
Nível Médio completo.
Experiência:
Mínimo de seis meses comprovados na função;
Domínio de informática (Pacote Office).

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Campo Grande

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– PLR ou Bonificações

Horário de Expediente: 44 horas semanais a combinar

Salário: R$ 2.000,00

Informações Adicionais:

Somente para moradores ou quem tem fácil acesso à Campo Grande.