Auxiliar de Operações e Processos – Lazer, Viagens e Turismo – R$ 1.778,19 – Recreio dos Bandeirantes

Empresa de Lazer, Viagens e Turismo, contrata:

Cargo: Auxiliar de Operações e Processos

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Executar serviços de apoio nas áreas de operações, garantindo a eficiência e aprimoramento de processos internos. Atender usuários e franqueados, fornecendo suporte e soluções baseadas em análise de dados e indicadores.
Contribuir para o desenvolvimento de novos produtos e negócios, utilizando expertise em métricas e gestão de desempenho. Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais e na automação de processos, visando a melhoria contínua das operações.
Atendimento e suporte a franqueados e clientes no sistema interno (agendamento DayUse, dúvidas e erros sistêmicos);
Monitoramento e aprimoramento dos fluxos operacionais, com base na análise de indicadores de desempenho (KPIs);
Participação ativa no desenvolvimento de novos projetos, contribuindo com insights baseados em dados e tendências de mercado;
Controle de estoque de materiais e rastreadores;
Gerenciamento de compras, suprimentos e negociação com fornecedores;
Implantar e automatizar processos para otimização da eficiência operacional;
Coleta, análise e interpretação de dados operacionais, gerando relatórios para embasar decisões estratégicas;
Criação de dashboards e apresentações para acompanhamento de desempenho e melhorias de processos;
Elaboração de manuais, guias e treinamento para a rede de franquias;
Suporte na gestão de pagamentos e negociação de prazos com fornecedores e clientes;
Acompanhamento e implementação de métricas de eficiência para melhoria de processos internos.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio Completo;
Experiência em análise de dados e indicadores de desempenho;
Conhecimento em Excel (fórmulas, análise de dados) e plataformas de gestão (ex.: Monday, ERP);
Habilidade com dissertação, oratória e ferramentas de comunicação.
Desejáveis/ Diferencial:
Cursando Técnico/Graduação em Administração, Gestão de Processos ou áreas afins;
Conhecimento em Power BI ou ferramentas de visualização de dados.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Recreio dos Bandeirantes

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.778,19

Informações Adicionais:

Capacidade analítica e pensamento crítico;
Raciocínio lógico e foco em solução de problemas;
Proatividade e autonomia;
Boa comunicação e habilidade para interagir com diferentes stakeholders;
Organização e comprometimento;
Capacidade de trabalhar com múltiplas tarefas simultaneamente;
Atitude voltada para resultados e melhoria contínua.