Recepcionista – Clínica Veterinária – R$ 1.675,00 – Botafogo

Clínica Veterinária, contrata:

Cargo: Recepcionista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: -1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Recepcionar, atender e orientar clientes na recepção, seja por telefone, presencialmente ou através de outros canais de comunicação para orientação sobre o processo de realização do serviço de cada cliente;
Prestar informações sobre os serviços da clínica, preços e procedimentos;
Resolver dúvidas dos clientes e encaminhá-los para o profissional adequado;
Prestar um atendimento humanizado, com empatia e profissionalismo.
Agendamento e controle da agenda:
Agendar e confirmar consultas, exames e cirurgias;
Após agendamento, passar todas as informações necessárias e protocolos dos serviços de forma clara;
No ato do agendamento dos exames solicitar o pedido de exame para verificação e no ato de agendamento de cirurgias e procedimentos verificar se o paciente está liberado e apto para o mesmo;
Gerenciar a agenda dos veterinários e de outros profissionais da clínica;
Organizar e controlar o fluxo de pacientes na clínica;
Atualizar informações sobre os pacientes e seus tutores no sistema da clínica;
Ficar responsável pelos termos e orçamentos cirúrgicos.
Atendimento administrativo:
Receber pagamentos, emitir boletos e NF caso necessário;
Organizar e arquivar documentos dos pacientes (Ex.:exames, termos, etc.);
Gerenciar o fluxo de documentos e informações na clínica (Ex.: receitas médicas, laudos, certificado de sorologia de raiva, requisições…)
Outras funções:
Receber e enviar as receitas médicas dos clientes;
Organizar e manter limpa a área de trabalho na recepção;
Auxiliar os veterinários e técnicos veterinários com tarefas básicas, como pesar animais, auxiliar com os termos de internação caso necessário, preencher as fichas…
Verificar se tem sangue na geladeira, identificar o laboratório e agendar para coleta dos materiais, protocolar os exames e conferir com as requisições no ato do envio;
Gerenciar e fazer os pedidos dos materiais de laboratório utilizados pela clínica (tubos de sangue, pote de fezes e urina, SWAB, lâminas, potes para armazenar lâminas e outros.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência na função, e ter trabalhado em clínica veterinária será um diferencial.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Botafogo

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte

Horário de Expediente: Vaga para 12×36 ( 7:30h as 19:30h ) e vaga de segunda a sábado, horário a combinar.

Salário: R$ 1.675,00