Auxiliar de Backoffice – E-commerce – R$ 1.615,00 – Penha – 2 vagas

Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.

Cargo: Auxiliar de Backoffice

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento ao Cliente, executando atividades específicas de apoio à área.
Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa.
Saber apontar melhorias para médio e longo prazo, evitando que os mesmos problemas se repitam.
Preocupar-se com a experiência do cliente no atendimento.
Sanar todas as dúvidas do cliente de forma clara e objetiva.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência com Telemarketing ativo e receptivo.
Oferecer um atendimento ágil e de qualidade, com foco exclusivamente no cliente.
Ser oriundo de empresas de marketplace será considerado um diferencial.
Necessário ter boa redação, digitação e experiência uso constante enviar e-mail e manuseio de planilhas Excel.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Penha

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

Plano de Refeição no Local;
Plano Assim Saúde;
Plano Odontológico;
Convênio SESC;
Auxílio Natalidade;
Auxílio Funeral;
Plano Adicional por Tempo Serviço;
Vale Transporte;
Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13º/FGTS/INSS/PIS;
Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica.

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:30 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.615,00