Assistente de Benefícios (Temporário) – Seguros – Pretensão Salarial – Centro

VAGA TEMPORÁRIA, LEIA ATENTAMENTE TODAS AS INFORMAÇÕES ANUNCIADAS ANTES DE SE CANDIDATAR

Empresa corretora de seguros contrata;

Cargo: Assistente de Benefícios

Regime de Contratação: CLT – Temporário

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Relacionamento com clientes (equipe de recursos humanos e colaboradores das empresas), incluindo a possibilidade de visitas a clientes;
Relacionamento com Operadoras e/ou Seguradora – Comercial e Pós-Venda;
Atualização Normas ANS;
Organização da Pasta do Cliente (Cópia de Contrato, Relatórios, Protocolos, etc.);
Suporte em Renovações de Contrato – Negociação com 90 dias de antecedência à vigência do Contrato com suporte da gerência e Diretoria da corretora;
Follow-up e gestão de rotinas operacionais;
Realizar movimentação cadastral dos contratos (inclusão, exclusão, alteração cadastral, solicitação de 2ª via de carteirinha ou certificado de seguro, atualização de beneficiários – seguro de vida e APC), bem como a conferência relacionada ao processamento da solicitação;
Realizar periodicamente auditorias cadastrais (bate cadastral) para certificar que todos os beneficiários estão assistidos pelos contratos;
Rotinas de Faturamento – baixa de arquivos de fatura, conferência, envio ao cliente dentro da SLA acordada, cadastro nos sistemas da corretora e controle de pagamento das faturas, incluindo notificação ao cliente sobre atrasos que comprometam a suspensão dos serviços;
Atendimento aos recursos humanos e/ou beneficiário final para esclarecimento de dúvidas, coberturas, acionamento de serviços, operacionalização dos benefícios, apoio/intervenção em senhas e autorizações, solicitação de reembolsos e prévias de reembolso, suporte em rede credenciada, assistência funeral, indenizações de seguro de vida, instruções relacionadas ao contrato de previdência privada, etc.
Cadastro nos sistemas da corretora relacionados às interações operacionais e de atendimento prestadas aos contratos da empresa cliente;

Formação e experiências desejáveis:

Experiência em corretora de seguros no segmento de benefícios corporativos;
Domínio em pacote Office – Excel intermediário;
Boa comunicação oral e escrita,
Fundamental conhecimento do mercado de saúde suplementar,
Lei 9656/98 ANS e atualizações;
Perfil hands-on;

Forma de Trabalho: Híbrido

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial