Clínica Oftalmológica, contrata:
Cargo: Operador de Call Center
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 10
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
O Hospital do Olho está com um novo projeto em andamento e você pode fazer parte dessa transformação! Estamos montando nossa nova equipe de Call Center e buscamos profissionais comprometidos, com foco em excelência no atendimento ao paciente e paixão por servir com empatia e agilidade.
Responsabilidades:
Realizar agendamentos de consultas, exames e retornos com agilidade e cordialidade;
Oferecer os serviços complementares conforme a necessidade do paciente;
Realizar confirmações de agenda, triagem de dúvidas e repasses aos setores internos;
Garantir um atendimento humanizado, alinhado ao padrão de excelência do hospital;
Registrar informações corretamente no sistema e realizar follow-ups quando necessário;
Atuar em parceria com os setores de recepção e áreas afins.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo (obrigatório);
Experiência anterior com atendimento ao público ou call center em clinica oftalmológica (preferencial);
Boa comunicação, agilidade e proatividade;
Conhecimento em ferramentas básicas de informática e sistemas de agendamento.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Botafogo
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
Horário de Expediente: 36 horas semanais
Salário: R$ 1.821,00
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