Empresa do Ramo Atacadista e Varejista busca um(a) Assistente Comercial com vivência no setor de e-commerce, proativo(a), organizado(a) e com perfil analítico, para atuar no suporte às atividades comerciais e operacionais da área. O(a) profissional será responsável por dar suporte à equipe de vendas, realizar atendimento a clientes via canais digitais, acompanhar pedidos online e auxiliar na gestão de marketplaces e plataformas de venda.
Cargo: Assistente Comercial
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone.
Acompanhar e processar pedidos na plataforma de e-commerce.
Acompanhamento e atualização de pedidos nos canais de e-commerce (site próprio, marketplaces, etc.);
Cadastro e atualização de produtos (descrição, imagens, preços e estoque);
Apoio na gestão de campanhas promocionais e ações de marketing digital em conjunto com o time responsável;
Apoiar a equipe de vendas na elaboração de propostas comerciais.
Realizar o pós-venda, assegurando a satisfação do cliente.
Auxiliar na análise de desempenho e relatórios de vendas online.
Contribuir com sugestões para melhorar processos e a experiência do cliente.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Superior Completo.
Experiência prévia na área comercial com foco em e-commerce ou marketplaces (ex: Mercado Livre, Amazon, B2W, Magalu, Shoppe);
Conhecimento em rotinas comerciais e atendimento ao cliente.
Familiaridade com ferramentas de CRM e marketplaces.
Desejável:
Noções de marketing digital e redes sociais.
Conhecimento em SEO e anúncios patrocinados.
Conhecimento em ferramentas como Bling, Tiny, Tray, Loja Integrada, Nuvemshop ou similares;
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:30 às 17:30 (com 01:00 de almoço)
Salário: Enviar pretensão salarial
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