Operador de Call Center – Locação de Móveis – R$ 1.800,00 – São Francisco Xavier

Desde o início, a seriedade e a busca pela qualidade dos produtos fabricados pelo Sr. Staib já eram reconhecidos na Feira Internacional de Nova York, em 1939. Nos anos 70, intensificou-se a fabricação de camas e móveis hospitalares, sempre mantendo a seriedade no trabalho e a qualidade dos produtos como objetivos principais. Atualmente, a empresa está dedicada a fabricar produtos atuais, confortáveis, com tecnologia e mantendo a qualidade de sempre.

Cargo: Operador de Call Center

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atender chamadas telefônicas receptivas e/ou realizar chamadas ativas, conforme o tipo de operação ;
Identificar e entender as necessidades dos clientes, fornecendo informações claras e precisas;
Registrar informações e interações em sistema de atendimento (CRM ou outro);
Resolver demandas de forma ágil e cordial, seguindo os procedimentos da empresa;
Encaminhar solicitações para setores responsáveis, quando necessário;
Manter postura profissional e empática durante todos os contatos;
Participar de treinamentos e atualizações sobre produtos, serviços e sistemas.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico em informática e digitação;
Facilidade para trabalhar com metas e sob pressão;
Disponibilidade para trabalhar em regime de plantão, incluindo fins de semana, se necessário.
Experiência anterior em call center (ativo ou receptivo);
Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente ou vendas;
Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
Curso de atendimento ou telemarketing será um diferencial.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: São Francisco Xavier

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico

Horário de Expediente: Plantonista 12×36

Salário: R$ 1.800,00