PCD – Operador de Teleatendimento – Consultoria – R$ 1.600,00 – Jacarepaguá

VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Empresa especializada em BPO, contrata:

Cargo: PCD – Operador de Teleatendimento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento ativo e/ou receptivo via telefone, e-mail, chat ou outros canais digitais;
Prestar informações, esclarecer dúvidas, registrar solicitações e resolver pendências dos clientes;
Seguir roteiros e scripts de atendimento conforme os padrões da empresa;
Registrar todas as interações em sistema próprio com precisão;
Garantir a satisfação do cliente e qualidade no atendimento;
Direcionar demandas específicas para setores responsáveis, quando necessário.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo (obrigatório);
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico em informática;
Experiência com atendimento ao cliente (desejável, mas não obrigatório).

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Jacarepaguá

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 14:00 às 20:00 e sábado das 14:00 às 20:00 (com 00:20 de almoço)

Salário: R$ 1.600,00