Consultoria, contrata:
Cargo: Recepcionista
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 3
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Recepção e acolhimento de clientes: atender de forma cordial e personalizada, criando um ambiente acolhedor e agradável desde a chegada do cliente ao salão.
Agendamento de serviços: realizar agendamentos por telefone, WhatsApp e presencialmente, organizando a agenda dos profissionais e otimizando horários.
Confirmação de presença: entrar em contato com clientes para confirmar horários agendados e evitar faltas.
Controle de fluxo de atendimento: acompanhar a chegada e saída dos clientes, garantindo que todos sejam atendidos dentro do tempo previsto.
Atendimento telefônico e digital: responder mensagens, chamadas e dúvidas via telefone, WhatsApp e redes sociais com agilidade e profissionalismo.
Organização da recepção e espera: manter o ambiente da recepção limpo, organizado e confortável, oferecendo água, café ou revistas, se necessário.
Cobrança e fechamento de caixa: registrar serviços realizados, emitir notas fiscais e realizar o controle de pagamentos (dinheiro, cartão, PIX).
Suporte à equipe técnica: auxiliar nas necessidades do dia a dia dos profissionais do salão, garantindo o bom funcionamento da rotina.
Cadastro de clientes: manter os dados dos clientes atualizados no sistema e zelar pela segurança das informações.
Vendas adicionais: oferecer serviços complementares ou promoções ativas, estimulando o aumento do ticket médio.
Formação e experiências desejáveis:
Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência anterior com atendimento ao público (recepção, vendas, hotelaria ou estética).
Boa comunicação, simpatia e postura profissional.
Organização, agilidade e responsabilidade.
Familiaridade com WhatsApp Business, redes sociais e sistemas de agendamento.
Disponibilidade para trabalhar aos sábados (e eventualmente em horários estendidos).
Diferenciais:
Experiência em salões de beleza ou clínicas de estética.
Conhecimento básico de produtos de beleza e serviços de estética.
Facilidade com redes sociais e atendimento online.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Recreio dos Bandeirantes
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Cesta Básica
Podendo fazer unha, cabelo e etc sem custos
Horário de Expediente: de terça a sabado
Salário: R$ 1.600,00 + 5% sobre as vendas
Informações Adicionais:
O que oferecemos:
Ambiente de trabalho acolhedor e sofisticado.
Treinamentos e desenvolvimento profissional.
Bonificações por desempenho e metas alcançadas.
Oportunidade de crescimento na área da beleza.
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