Hotelaria, contrata:
Cargo: Auxiliar de Reservas
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as
Instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros Preestabelecidos.
Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o Hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
Cumprir os procedimentos da área de Reservas, respeitar os processos e procedimentos de Auto-Controle.
Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede e departamento de eventos.
Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações, em conjunto com o Coordenador de Recepção.
Organizar e atualizar o arquivo de documentos de reservas.
Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Formação e experiências desejáveis:
Mínimo: Ensino Médio Completo;
Desejável: Cursando superior completo em Hotelaria, Turismo ou compatível;
Pacote Office e Internet;
Inglês Intermediário.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Copacabana
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– PLR ou Bonificações
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 2.137,11
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