Empresa na área da educação e segurança no trânsito, com plataforma EAD.
Cargo: Auxiliar Administrativo
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Prestar atendimento dedicado aos alunos e parceiros, garantindo uma experiência de qualidade;
Oferecer suporte através de múltiplos canais, incluindo chatbot, WhatsApp, e-mail e chamadas telefônicas;
Auxiliar alunos e parceiros esclarecendo dúvidas e providenciando informações necessárias;
Elaborar e manter planilhas atualizadas para garantir a organização e eficiência dos processos;
Conduzir iniciativas de pós-venda para assegurar a completa satisfação dos clientes;
Gerenciar a comunicação via e-mail, respondendo e encaminhando mensagens de forma eficaz e profissional;
Prestar suporte contínuo, atendendo prontamente a todas as necessidades dos usuários.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo;
Experiência em atendimento remoto;
Digitação rápida e eficiente;
Pacote Office Básico;
Habilidades de comunicação;
Capacidade de trabalhar de forma organizada e em equipe.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Vila Valqueire
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Convênio Médico
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 10:00 às 19:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.518,00
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