Assistente de Relacionamento Com o Paciente – Clínica Médica – R$ 1.900,00 – Duque de Caxias

Clínica médica contrata;

Cargo: Assistente de Relacionamento Com o Paciente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Relacionamento direto com os pacientes para:
Agendamento de consulta e exames – por WhatsApp, telefone e na recepção.
Confirmação de horários agendados.
Atendimento de solicitações administrativas.
Reagendamentos em caso de faltas e cancelamentos.
Acompanhamento pós-atendimento médico.
Gestão da agenda dos profissionais do corpo clínico.
Atendimento dos pacientes na recepção (cadastro, solicitação de autorização para as operadoras de saúde e preenchimento de guias).
Registros diários de atendimentos de pacientes (leads) em planilhas Excel.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo.
Experiência prévia em recepção ou atendimento ao público na área de saúde.
Boa comunicação verbal e escrita, ser capaz de transmitir informações de forma clara e precisa.
Conhecimento em como operar o WhatsApp Business.
Domínio básico em informática (Pacote Office).
Diferenciais:
– Experiência em clínicas médicas ou hospitais
– Conhecimento em sistemas de agendamento de consultas.
– Conhecimento em autorizações e faturamento de convênios médicos.
– Experiência em atividades de vendas de produtos e/ou serviços.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: 25 de Agosto

Cidade: Duque de Caxias

Benefícios:

– Vale Transporte
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
Premiação por alcance de metas
Day off no mês de aniversário

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 e sábado das 08:30 às 12:30 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.900,00