Operador(a) de Telemarketing – Concessionária de Veículos – Pretensão Salarial – Recreio dos Bandeirantes

Concessionária de Veículos contrata;

Cargo: Operador(a) de Telemarketing

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Interagir com os clientes por meio de canais digitais, como chat online, e-mail e redes sociais, fornecendo informações sobre produtos, serviços e promoções;
Auxiliar os clientes no processo de compra online, esclarecendo dúvidas, auxiliando na seleção de produtos e oferecendo informações sobre opções de pagamento e entrega;
Registrar todas as interações e informações relevantes dos clientes no sistema de gestão, facilitando o acompanhamento e a continuidade do atendimento;
Identificar e coletar informações de clientes em potencial interessados nos produtos e serviços, contribuindo para a geração de leads;
Coletar feedback dos clientes sobre a experiência de compra online e reportar sugestões de melhoria à equipe;
Acompanhar o atendido feito pelo consultor de vendas com o objetivo de garantir um atendimento rápido.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo;
Experiência em vendas e captação de clientes via telefone será um diferencial.
Conhecimento em processos de atendimento ao cliente, técnicas de vendas e utilização de sistemas de CRM;
Conhecimento em pacote Office básico.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Recreio dos Bandeirantes

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: Horário comercial

Salário: Enviar pretensão salarial