Auxiliar de Suporte – Clínica Multidisciplinar – R$ 2.000,00 – Vila da Penha

Clínica Multidisciplinar Infantil com diversas unidades do município do RJ contrata.

Cargo: Auxiliar de Suporte

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento técnico e suporte aos usuários da equipe por meio de diversos canais, incluindo tickets, e-mail, Google Chat, WhatsApp e atendimento presencial.
Realização de manutenção preventiva e corretiva, bem como configuração de hardware e software dos equipamentos da organização.
Instalação, higienização, configuração e manutenção de equipamentos de informática, incluindo notebooks, impressoras, tablets, celulares, TVs e videogames.
Gerenciamento e monitoramento da infraestrutura de redes, incluindo redes locais, conexões Wi-Fi e acesso à Internet, com identificação e resolução de problemas relacionados.
Configuração e otimização de dispositivos de rede, como roteadores e outros equipamentos pertinentes.
Contato com operadoras externas para solucionar problemas de conectividade e serviços externos.
Configuração e gerenciamento de contas de e-mail, bem como controle de permissões de acesso aos sistemas.
Elaboração de relatórios e documentação detalhada de atendimentos realizados via tickets, garantindo o acompanhamento e a solução de incidentes.
Condução de treinamentos de integração para novos colaboradores, abordando as boas práticas de TI e segurança da informação.
Análise e movimentação de documentos.
Atualização contínua de planilhas de controle e dados operacionais.
Gestão de inventário e controle de equipamentos, assegurando que todos os ativos estejam devidamente registrados e em bom estado de funcionamento.
Monitoramento e controle de acessos à internet por meio da ferramenta Lumiun DNS, garantindo conformidade com as políticas de uso.
Técnico em campo.

Formação e experiências desejáveis:

– Mínimo 1 ano na função;
– Ensino Superior Completo ou Cursando na área de Informática, Tecnologia da Informação.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Vila da Penha

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Cesta Básica
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.000,00