Clínica Odontológica, contrata:
Cargo: Auxiliar de Cobrança
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Contatar pacientes que fecharam contratos no dia anterior para pós vendas e pacientes faltantes para reagendamento;
Abordar pacientes de 1 a 4 mensalidades em aberto para informálos do valor promocional para evitar o aumento no índice de inadimplência;
Executar a negociação diária de parcelas em aberto;
Exportar da planilha do sistema operador(a) identificando resíduos de mensalidades em aberto;
Oferecer suporte aos pacientes via internet (reclamações, dúvidas, sugestões, elogios, etc);
Registrar todo e qualquer informação referente ao contato com o paciente na satisfação de cada cliente e na planilha de controle interno;
Contatar a unidade cliente sempre que houver a necessidade da mudança de algum procedimento operacional ou alertar sobre alguma mudança de atividade;
Auxiliar aos supervisores na abertura de tickets
Requisitos e Qualificações
Com informática (excel);
Comunicação assertiva;
Persuasão.
Formação e experiências desejáveis:
Ter experiência será um diferencial.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro
Cidade: Queimados
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.518,00
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