Assistente de Vendas – Confeitaria – até R$ 2.200,00 – Manguinhos

Confeitaria saudável, com o propósito de levar liberdade para pessoas com restrições alimentares ou que buscam uma alimentação saborosa, sem deixar de lado sua saúde e dieta.

Cargo: Assistente de Vendas

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento ao Cliente: Prestar o melhor atendimento possível, visando o encantamento do cliente. Entender o que o cliente está buscando, se tem restrição, quantas pessoas e ocasião será o consumo. Apresentar as melhores opções viáveis para o cliente, quebrar possíveis objeções e direcionar para o fechamento.
Manutenção de Relacionamento: Cultivar e manter relacionamentos sólidos com os clientes existentes para promover a fidelização.
Gestão de Pedidos: Processar e acompanhar os pedidos recebidos, garantindo que todos os detalhes sejam capturados corretamente e que o cliente receba o status da encomenda.
Registro e Atualização de Informações: Manter atualizados os registros de clientes no sistema de CRM (pedidos, interações e feedbacks).
Resolução de Problemas: Lidar com reclamações ou problemas apresentados pelos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes.
Cumprimento de Metas: Trabalhar com foco em atingir ou superar as metas estabelecidas pela empresa (volume de vendas e qualidade de atendimento).

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo;
Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente em canais digitais, vendas, telemarketing ou áreas correlatas;
Familiaridade com Sistemas de CRM
Conhecimento em sistemas de ERP como Bling e ChatGuru será um diferencial;
Habilidade de comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe;

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Manguinhos

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Convênio Faculdade
Café da manhã

Horário de Expediente: Segunda a sábado de 09:30 as 18:00

Salário: R$ 1.850,00 até R$ 2.200,00