Clínica odontológica no calçadão de Nova Iguaçu, contrata:
Cargo: Recepcionista
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Responsável por garantir um atendimento acolhedor e eficiente aos pacientes, organizando o fluxo da clínica e contribuindo diretamente para a venda de tratamentos odontológicos. Além das funções administrativas, deve ter um perfil comercial, com habilidades para apresentar serviços, esclarecer dúvidas e incentivar a adesão aos tratamentos recomendados pelos dentistas.
Principais Responsabilidades:
Atendimento e Recepção: Receber pacientes com cordialidade, esclarecer dúvidas iniciais e garantir uma experiência positiva desde a chegada à clínica;
Agendamento e Confirmação de Consultas: Marcar e confirmar horários, otimizando a agenda dos profissionais e reduzindo faltas;
Cadastro e Organização de Documentação: Coletar e atualizar dados dos pacientes, garantindo a correta inserção no sistema da clínica;
Venda de Tratamentos: Apresentar os serviços da clínica, explicar as opções de tratamento e orientar os pacientes sobre valores e formas de pagamento, buscando aumentar a conversão de propostas em fechamentos;
Negociação e Persuasão: Trabalhar técnicas de argumentação para ajudar o paciente a entender a importância do tratamento odontológico e facilitar a decisão de compra;
Atendimento Telefônico e Digital: Responder dúvidas via telefone, WhatsApp ou e-mail, mantendo um relacionamento próximo com os pacientes e incentivando agendamentos e fechamentos de tratamentos;
Follow-up de Pacientes: Realizar contatos ativos para lembrar consultas, reforçar propostas de tratamento e recuperar orçamentos não fechados;
Organização do Ambiente de Atendimento: Garantir um espaço organizado e confortável para os pacientes, transmitindo profissionalismo e credibilidade;
Trabalho em Equipe: Colaborar com os dentistas, equipe comercial e demais funcionários para melhorar a experiência do paciente e os resultados da clínica.
Formação e experiências desejáveis:
Boa comunicação e simpatia;
Habilidade em vendas e negociação;
Proatividade e iniciativa para oferecer os serviços da clínica;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade com sistemas de agendamento e atendimento ao público;
Experiência em atendimento e/ou vendas será um diferencial.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro
Cidade: Nova Iguaçu
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.518,00 + sobre vendas
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