Auxiliar de Informática – Tecnologia – Pretensão Salarial – Abolição

Empresa no ramo da tecnologia contrata;

Cargo: Auxiliar de Informática

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento eficiente dos sistemas, redes e equipamentos de TI. Atua na instalação, manutenção e solução de problemas em hardware, software e infraestrutura, assegurando a continuidade das operações da empresa.
– Prestar suporte técnico remoto e presencial a usuários, solucionando problemas de hardware, software e rede.
– Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos de TI (computadores, impressoras, scanners, roteadores, etc.).
– Diagnosticar e corrigir falhas em equipamentos e sistemas, minimizando impactos nas operações da empresa.
– Gerenciar e monitorar tickets de atendimento via sistema de chamados, garantindo prazos e qualidade no suporte.
– Implementar e manter políticas de segurança da informação, garantindo boas práticas de proteção de dados.
– Criar e atualizar documentação técnica, incluindo manuais, procedimentos e registros de atendimento.
– Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e redes corporativas.
– Suportar a gestão de servidores, redes locais (LAN), redes sem fio e conectividade com a internet.
– Orientar e treinar usuários em boas práticas no uso de sistemas e equipamentos de TI.
– Colaborar com outras equipes de TI para melhoria contínua da infraestrutura e serviços tecnológicos.

Formação e experiências desejáveis:

– Formação técnica em Tecnologia da Informação, ou áreas correlatas.
– Experiência em suporte técnico, help desk ou service desk em ambiente corporativo.
– Conhecimento em sistemas operacionais Windows.
– Experiência com redes de computadores, protocolos TCP/IP, configuração de roteadores e switches.
– Conhecimento em segurança da informação e práticas de backup.
– Boa comunicação, proatividade e habilidade para resolução de problemas.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Abolição

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial