Recepcionista – Hotel – Pretensão Salarial – Barra da Tijuca

Hotel contrata;

Cargo: Recepcionista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

– Atender e recepcionar hóspedes e visitantes de maneira cordial e profissional.
– Realizar check-in e check-out, garantindo que os procedimentos sejam seguidos com eficiência.
– Fornecer informações sobre serviços, tarifas, disponibilidade de quartos e atrações locais.
– Gerenciar reservas e atender solicitações especiais dos hóspedes.
– Resolver problemas e reclamações de forma eficaz, garantindo a satisfação do cliente.
– Manter a área de recepção organizada e apresentável.
– Colaborar com outras equipes, como serviços de limpeza e manutenção, para garantir a qualidade do atendimento.
– Realizar tarefas administrativas relacionadas ao departamento, como controle de correspondências e registros de hóspedes.

Formação e experiências desejáveis:

– Ensino médio completo; desejável ensino superior em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.
– Experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente, preferencialmente em hotelaria.
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Habilidade em lidar com sistemas de reservas e ferramentas de informática (Pacote Office).

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra da Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação

Horário de Expediente: escala 12×36 – diurno, de 07h as 19h

Salário: Enviar pretensão salarial