Empresa de Prestação de Serviços de Telecomunicação, contrata:
Cargo: Supervisor Técnico
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atender, entender e encaminhar demandas de suportes e instalações aos técnicos de campo dentro do prazo acordado e com clareza;
Providenciar contato de primeiro nível com os técnicos de campo;
Encaminhar questões não resolvidas ao suporte técnico;
Ter controle dos problemas relatados pelo cliente e acompanhar até a resolução;
Controles de rotas para verificação do início ao fim do serviço do técnico em campo;
Gerir a frota de veículo utilizada para o trabalho;
Cobrar sobre o uso doa EPIs
Cobra a execução do serviço com excelência, bem como cobra sobre as normas da empresa;
Elaborar relatórios sobre os serviços;
Dar suporte na área operacional Técnica como um todo.
Formação e experiências desejáveis:
Graduação ou Curso na área de Telecomunicações;
Sólida experiência como Supervisor de Telecomunicação;
Facilidade com Sistemas;
Possuir CNH Válida;
Possuir NRs Válidas.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Chácara Rio Petrópolis
Cidade: Duque de Caxias
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 3.120,00
Informações Adicionais:
Bom relacionamento Interpessoal;
Poder de Comando.