Empresa de telecomunicação contrata;
Cargo: Consultor Interno
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 5
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
– Atender chamadas de clientes em potencial.
– Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, etc. do produto e apresentar seus benefícios.
– Fazer perguntas pertinentes para entender os requisitos do cliente.
– Persuadir o cliente a comprar, demonstrando como a mercadoria ou os serviços atendem às suas necessidades.
– Registrar as informações pessoais do cliente com precisão em um sistema de computador.
– Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa.
– Ir mais além para cumprir a meta de vendas e facilitar vendas futuras.
– Manter registros de ligações e vendas e registrar informações úteis.
Formação e experiências desejáveis:
– Experiência comprovada como operador de telemarketing ou função similar de vendas/atendimento ao cliente.
– Conhecimento prático de programas de computador relevantes (por exemplo: software de CRM) e sistemas telefônicos.
– Excelentes habilidades de comunicação e apresentação.
Proficiência em inglês.
– Habilidade em negociação e em lidar com reclamações.
– Persistente e focado em resultados.
– Paciente e capaz de lidar com a rejeição do cliente.
– Diploma do ensino médio; bacharelado é um diferencial.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Recreio dos Bandeirantes
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– PLR ou Bonificações
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 10:00 de almoço)
Salário: R$ 1.500,00 + 3.000,00
Informações Adicionais:
Possui computador e internet em casa para as escalas em home office.
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