Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Empresa de comunicação Visual,contrata:
Cargo: Assistente Comercial
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Assistente Comercia (Gráfica)
Nesta posição, você será responsável pelo atendimento direto de clientes, sendo o primeiro ponto de contato do cliente com a empresa.
Cordialidade e excelente comunicação, são fundamentais.
Atender e auxiliar clientes por diferente canais, com foco no Whatsapp.
Oferecer informações e solucionando dúvidas sobre produtos e serviços.
Registrar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo o acompanhamento adequado.
Realizar a triagem de problemas e encaminhar questões mais complexas para as áreas responsáveis.
Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento eficiente, cordial e profissional.
Acompanhar a resolução de pendências, garantindo o retorno adequado aos clientes.
Auxiliar em atividades administrativas relacionadas ao atendimento, como organização de arquivos, relatórios e atualização de dados no sistema.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo; Ou curso superior
Experiência anterior em atendimento ao cliente
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade para trabalhar com prazos e agilidade.
Empatia, paciência e comprometimento com a satisfação do cliente.
Conhecimento básico em ferramentas de informática (Pacote Office, e-mail)
Experiência em atendimento em empresas de serviços gráficos é um diferencial.
Familiaridade com ferramentas de atendimento online (whatsapp, e-mail, etc.).
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Benfica
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.900,00 até R$ 2.500,00
Informações Adicionais:
Saber Corel draw é um diferencial.
Salario negociável de acordo com as experiências.