Empresa de reparo de eletrônicos e refrigeração com mais de 20 anos de experiência no mercado.
Cargo: Atendente
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Receber e cumprimentar os clientes que chegam à assistência técnica.
Registrar e documentar as informações dos clientes e de seus dispositivos eletrônicos.
Avaliar os problemas relatados pelos clientes e fornecer orientações iniciais, quando apropriado.
Encaminhar os dispositivos eletrônicos para os técnicos de acordo com as necessidades e prioridades.
Manter os clientes informados sobre o status e o progresso da reparação.
Responder a perguntas dos clientes sobre o processo de reparo, prazos e custos.
Promover produtos e serviços adicionais da assistência técnica, como acessórios, garantias estendidas, entre outros.
Realizar vendas consultivas, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas.
Assegurar que os clientes recebam um serviço cortês e profissional em todos os momentos.
Auxiliar na organização e limpeza da área de atendimento ao cliente e na exposição de produtos.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio Completo.
Experiência na função a mais de 2 anos.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:15 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.600,00
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