Clinica de dermatologia e estética
Cargo: Concierge e/ou Assistente Comercial
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Oferecer atendimento de excelência: Acompanhar pacientes durante toda a sua jornada na clínica, desde a recepção até o pós venda;
Realizar Fechamentos de Orçamentos: Apresentar e comercializar os valores e formatos de pagamentos dos procedimentos médicos indicados Apresentar serviços complementares relacionados aos que foram oferecidos na consulta médica, dentre outros;
Prestar Serviço de Excelência: Se relacionar de forma efetiva com o paciente, oferecendo toda atenção, inclusive nos pós atendimento – Acompanhar protocolos indicados e realizar recall;
Cuidar do Agendamento de consultas: Agendar, confirmar e reagendar consultas e procedimentos, seguindo o padrão da clínica;
Atender pacientes através de todos os meios de comunicação a clínica: presencial, telefone, e-mail, WhatsApp, direct Instagram;
Acompanhar o MKT da clínica e atuar de forma efetiva na divulgação e comercialização dos serviços oferecidos;
Realizar rotinas administrativas pertinentes a função;
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo;
Experiência em consultório de dermatologia e clinicas de estética;
Ensino Superior completo e cursos técnicos realizados;
Experiência em atendimento a clientes de excelência;
Experiência em comercialização de serviços e/ou produtos de clinicas de dermatologia ou estética;
Conhecimento de Mídias Digitais;
Conhecimento no Pacote Office com ênfase em Excel;
Comprometimentos com satisfação do cliente e com cumprimento das metas de vendas;
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Ipanema
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– VT;
– VR: R$ 30,00 (dia);
– Comissionamento: Variável de comissão conforme faturamento e cumprimento de metas
Horário de Expediente: Segunda a Quinta das 11:00 horas as 20:00 horas/Sexta-feira: 11:00 horas as 19:00 horas
Salário: R$ 2.100,00
Informações Adicionais:
Habilidade de comunicação eficaz e persuasiva;
Conhecimento em Sistemas de Consultório em geral será um diferencial;
Fácil acesso a Ipanema;