Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Escola de Gastronomia, contrata:
Cargo: Auxiliar Administrativo
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar o acompanhamento e a cobrança de mensalidades e outros valores devidos por alunos/clientes.
Entrar em contato com inadimplentes por telefone, e-mail ou outros canais.
Negociar formas de pagamento e oferecer alternativas para regularização de débitos.
Emitir boletos, recibos e controlar pagamentos recebidos.
Atualizar e manter registros financeiros e de cobrança no sistema da empresa.
Recepção de Alunos:
Recepcionar alunos de maneira cordial e profissional.
Fornecer informações sobre cursos, horários, pagamentos e demais dúvidas.
Fazer o controle de entrada e saída de alunos, garantindo um bom fluxo na recepção.
Auxiliar no atendimento telefônico, presencial e online.
Tarefas Financeiras:
Lançar e conferir pagamentos, receitas e despesas no sistema.
Auxiliar na conciliação bancária e controle de fluxo de caixa.
Apoiar na elaboração de relatórios financeiros e administrativos.
Manter a organização de documentos financeiros e administrativos.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio completo (obrigatório).
Desejável curso técnico ou superior em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
Cursos de qualificação em atendimento ao cliente, cobrança ou finanças são um diferencial.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Santa Cruz
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 13:00 às 22:00 e sábado das 13:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.518,00 + Variável
Informações Adicionais:
Características Comportamentais para Auxiliar Administrativo
Boa Comunicação Habilidade para se expressar de forma clara e profissional, tanto no atendimento presencial quanto por telefone e e-mail.
Proatividade Capacidade de antecipar problemas e buscar soluções sem necessidade de supervisão constante.
Organização Facilidade para lidar com múltiplas tarefas, manter registros atualizados e seguir prazos financeiros.
Atenção aos Detalhes Precisão ao lidar com documentos financeiros, pagamentos e cobranças para evitar erros.
Habilidade de Negociação Saber lidar com clientes inadimplentes de maneira firme, mas respeitosa, buscando acordos satisfatórios.
Empatia e Paciência Importante para recepcionar alunos adultos e lidar com diferentes perfis de clientes.
Disciplina e Responsabilidade Cumprimento rigoroso de processos administrativos e financeiros.
Resiliência Capacidade de lidar com cobranças e eventuais conflitos sem perder a calma.
Discrição e Ética Sigilo ao tratar informações financeiras e pessoais dos alunos/clientes.
Trabalho em Equipe Boa relação interpessoal para colaborar com diferentes setores da empresa.