Recepcionista Bilíngue – Hotelaria – até R$ 1.700,00 – Copacabana – 2 vagas

Hotel contrata;

Cargo: Recepcionista Bilíngue

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Recepcionar os hóspedes e fazer o acompanhamento de toda a sua estadia, fornecendo as informações e os serviços necessários para um atendimento de qualidade.
Realizar procedimentos de check-in, check-out e, quando necessário, fazer reservas para os hóspedes, garantindo um atendimento de excelência durante sua estadia.
Verificar o sistema de reservas, conferindo a programação diária de check-ins, contas em aberto e check-outs.
Prestar atendimento aos hóspedes, fornecendo orientações sobre os serviços oferecidos pelo hotel e informações sobre atrações e serviços da região.
Solucionar questões diversas e imprevistos dos hóspedes de forma eficiente e cordial.
Realizar atividades relacionadas à recepção, incluindo a abertura e fechamento do caixa e conferência das movimentações ocorridas.
Executar outras tarefas relacionadas ao atendimento ao cliente e apoio às operações de recepção.

Formação e experiências desejáveis:

Inglês fluente (obrigatório).
Experiência em recepção ou atendimento ao cliente no setor hoteleiro será um diferencial.
Ensino médio completo ou formação em turismo.
Atenção aos detalhes, foco no cliente, boa comunicação, simpatia e agilidade.
Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, conforme a demanda.
Comprometimento com a qualidade e satisfação do cliente.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Copacabana

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte

Horário de Expediente: Escala 6×1 e 12×36

Salário: R$ 1.600,00 até R$ 1.700,00