Empresa de telecomunicações localizada em Olaria contrata profissional para a atividade de monitoramento e suporte técnico N1.
Cargo: Assistente de Noc
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Abertura e acompanhamento de chamados no cliente e em fornecedores;
Documentar e garantir que os processos de trabalho estejam atualizados;
Fazer passagem de turno de forma clara e concisa;
Classificar incidentes de monitoração de acordo com as prioridade estabelecidas;
Monitorar ativos de TI e TELECOM utilizando várias ferramentas de monitoramento;
Fazer troubleshooting de problemas básicos TI e TELECOM;
Requisitos e qualificações
Skill para a atividade de monitoramento e suporte técnico N1;
Inglês tecnico;
Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows Server e Linux;
Conhecimentos básicos em TCP/IP, câmeras IP e VoIP;
Conhecimentos básicos redes LAN, WLAN, WAN e MAN;
Formação e experiências desejáveis:
Graduação completa ou cursando na área de TI;
Conhecimento em ferramentas como Nagios, Zabbix, GLPI e ferramentas de acesso remoto.
Ter experiência na área e certificações será um diferencial.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Olaria
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico
Horário de Expediente: 12 x 36
Salário: R$ 2.000,00
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